Ruilen en retourneren
14 Dagen
Bedenktijd
Niet tevereden? Geld terug garantie !
Retourlabel
Vraag een retourlabel aan
Dit kan zowel via het contactformulier als telefonisch !
Omruilen
Wil je het product omruilen?
Geef duidelijk aan voor welk product je de bestelling wilt omruilen !
Aankoopbedrag
Geld retour ontvangen?
Dit kun je ook via het contactformulier of telefonisch aangeven. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 werkdagen geretourneerd !
Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.
Je kunt bij ons je bestelling altijd tot 14 dagen na ontvangt retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending weer op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download >>hier<< het retourformulier en vul deze volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar ons op. Zorg dat je het pakketje weer makkelijk retour aanmeld door met ons contact op te nemen en te vragen om een retourlabel. De retourlabel wordt vervolgens naar jou gemaild. Pak het pakketje goed in en sluit hem daarna weer goed af en plak vervolgens de retourlabel erop. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug op je bankrekening
Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.
Wil je toch liever een ander product, dan kan je dit ook aangeven op het retourformulier of door contact met ons opnemen.